Arbeitsplatz
- Wählen Sie einen festen Ort zum Arbeiten: Idealerweise haben Sie ein kleines Arbeitszimmer oder schirmen Ihren Arbeitsbereich etwas ab, z.B. mit einem Paravent. So können Sie sich besser konzentrieren und am Feierabend besser abschalten.
- Arbeiten Sie an einem Schreibtisch mit einer Tischhöhe von mind. 72 cm und einer Tischbreite von mind. 120 cm (bei zwei Bildschirmen 160 cm).
- Nutzen Sie einen möglichst ergonomischen Stuhl oder Sitzball.
- Platzieren Sie den Schreibtisch quer zu einem Fenster, damit das Sonnenlicht nicht direkt auf den Bildschirm fällt.
- Halten Sie 50 – 80 cm Abstand vom Bildschirm.
Regeln und Zeiten
- Stimmen Sie die Kernarbeitszeit ab.
- Welche Pausenzeiten haben Sie?
- Wann sind Sie erreichbar – für Kund*innen, für Rückfragen von Kolleg*innen usw.?
- Welche Reaktionszeiten sind vereinbart?
- Digitale Anwesenheitsinformationen informieren Kolleg*innen, wann Sie per Telefon, Videokonferenz, Messaging verfügbar sind.
- Welche Datenschutzrichtlinien sind einzuhalten und umzusetzen?
- Dürfen die gestellten Arbeitsmittel auch privat genutzt werden?
Technische Ausstattung
- Stabiles WLAN / eine gute Netzabdeckung
- Ggf. ein VPN-Zugang
- Notebook oder Computer
- Eine zentrale Kommunikationsplattform, die Videokonferenzen, Sprachanrufe, Messaging, Kalenderfunktionen und kollaboratives Arbeiten verbindet
- Speicher- und Zugriffsmöglichkeiten in einer dynamischen Cloud-Infrastruktur (nicht auf dem lokalen Rechner)
- Verschlüsseln Sie ggf. vorhandene Festplatten, externe Datenträger, E-Mails und Zugänge.
- Denken Sie auch an die IT-Sicherheit auf Server- und Client-Seite.
- Headsets sorgen bei Telefonaten und Konferenzen für klare Sprachübertragung. Ist darin auch eine Active Noise Cancellation-Funktion integriert, sind störende Umgebungsgeräusche wie Straßenlärm oder laute Nachbarn vom Gesprächspartner nicht zu hören.
- Viele Notebooks besitzen bereits eine integrierte Webcam. Oftmals ist die Bildqualität und -schärfe jedoch eingeschränkt. Eine externe Kamera ist technisch deutlich besser und lässt sich zudem frei positionieren.
- Datenschutz: Daten die nicht Unternehmenseigentum sind dürfen nicht auf lokalen Festplatten oder Datenspeichern von Endgeräten gespeichert werden. Beschäftigte müssen beim Verlassen des „Home-Office“-Arbeitsplatzes unverzüglich eine passwortgeschützte Bildschirmsperre aktivieren. Dokumente sollten grundsätzlich nicht im „Home-Office“ ausgedruckt werden.
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